プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月22日
Shifmee運営（以下「運営者」）は、Shifmee（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条（収集する情報）
運営者は、本サービスの提供にあたり以下の情報を収集します。
ユーザーが入力する情報
- 氏名・メールアドレス（アカウント登録時）
- 組織名・拠点情報
- 本サービス内で入力するシフト・スタッフ情報
自動的に収集される情報
- IPアドレス・ブラウザ情報・アクセスログ
- Cookie等の識別子
- 本サービスの利用状況に関する情報
決済情報
クレジットカード情報はStripe, Inc.が管理します。運営者はカード番号を直接保持しません。
第2条（利用目的）
収集した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善
- ユーザーへのお問い合わせ対応
- 料金の請求および決済処理
- サービスの利用状況分析および改善
- 利用規約違反の調査・対応
- 法令上の義務への対応
第3条（第三者提供）
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のために緊急の必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（委託先には適切な管理を義務付けます）
第4条（外部サービスへの提供）
本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーに従い情報が処理されます。
| サービス | 目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理 | stripe.com/jp/privacy |
| Google LLC | Google Analytics によるアクセス解析 | policies.google.com/privacy |
Google Analyticsはデータ収集のためにCookieを使用します。収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsのオプトアウトは Google アナリティクス オプトアウト アドオン からできます。
第5条（Cookie）
本サービスはCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。詳細はCookieポリシーをご参照ください。
第6条（情報の管理）
運営者は、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
第7条（保有個人データの開示・訂正・削除）
ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。お問い合わせ窓口（support@shifmee.com）までご連絡ください。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス変更に伴い更新される場合があります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
第9条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下までお願いします。
メール：support@shifmee.com