法的情報
返金ポリシー
最終更新日：2026年○月○日
基本方針
Shifmeeは月額サブスクリプション型のデジタルサービスです。サービスの性質上、原則として返金には応じておりません。
返金対応について
以下の場合に限り、個別に返金対応を検討します。なお、対応の可否は当社が判断するものとし、必ずしも返金を保証するものではありません。
- 当サービス側の重大な障害により、連続して72時間以上サービスが利用できなかった場合
- 二重請求など、明らかな決済エラーが発生した場合
上記に該当すると思われる場合は、【メールアドレス】までご連絡ください。
解約について
- サブスクリプションはいつでも解約できます
- 解約手続き後は次回請求日まで引き続き本サービスをご利用いただけます
- 月途中での解約に対する日割り返金は行っておりません
- 無料トライアル期間中のキャンセルについては課金は発生しません
プランのダウングレード
- プランのダウングレードは次の請求サイクルから反映されます
- ダウングレードによる差額の返金は行っておりません
お問い合わせ
返金・請求に関するご不明点は以下までご連絡ください。
メール：【メールアドレス】
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